Dankzij onze koffiemachines, de onfeilbare kwaliteit van de illy-blend en de onderscheidende aroma’s en smaken van de Arabica Selections, hebben we oplossingen voor alle voorkeuren, alle restaurants en cateringdiensten, of u nu honderden koffiesoorten per dag bereidt of slechts een paar kopjes serveert.
Uw accountmanager is uw eerste en belangrijkste referentiepunt. Zij komen regelmatig bij u langs, niet alleen om productbestellingen op te nemen, maar ook om u de kans te geven kleine of grote aanpassingen door te voeren om de kwaliteit te verbeteren. In wezen is uw accountmanager een koffieconsulent, die bereid is zijn technische expertise en ervaring met u te delen om u te helpen met verbeteringen. Ons verkoopnetwerk is dusdanig ingericht dat we snel kunnen handelen wanneer u ons nodig heeft.
Daarnaast houdt hij zich bezig met kwaliteit. Nog vóór de start van onze samenwerking organiseren wij trainingen op maat over illy-koffie en de bereiding ervan in uw zaak, voor iedereen die de koffiemachine gaat bedienen. Bovendien kunnen zij op uw verzoek actie ondernemen wanneer er specifieke behoeften zijn met betrekking tot de kwaliteit van het product.
Binnen ons bedrijf zijn er personen die uitsluitend met kwaliteit bezig zijn. Nog vóór de start van onze samenwerking organiseren wij trainingen over onze koffie en de bereiding ervan, rechtstreeks op locatie of in onze eigen UDC trainingsruimte. Bovendien kunnen zij op uw verzoek actie ondernemen wanneer er specifieke behoeften zijn met betrekking tot de kwaliteit van uw kopje koffie en het afstellen van de apparatuur.
Er is zoveel dat je moet weten om een bedrijf als het jouwe te runnen. Met onze jarenlange ervaring en samenwerking met gespecialiseerde professionals kunnen we je vaardigheden in elk aspect van je bedrijfsactiviteiten up-to-date brengen en verbeteren. Onze opleiding wordt aangeboden door de Università del Caffè, gericht op professionals, fijnproevers en koffieproducerende landen.
