Als ONCE lid ben je altijd bezig met de verbetering van bedrijfsprocessen. Eén van de manieren om dit te meten is het ONCE online gastenboek. Op een laagdrempelige wijze controleer je met het online gastenboek de door jouw organisatie geleverde kwaliteit. En: een potentiële nieuwe gast krijgt zo eenvoudig inzicht in de kwaliteitsprestaties van de organisatie. Denk aan de gastvriendelijkheid, kwaliteit en totaalervaring.